Télésecrétaire

Description du métier

Le Télésecrétaire, professionnel essentiel à la gestion des communications et des agendas, assure un service client de qualité et contribue à l'image professionnelle de l'entreprise et de ses clients, professions libérales et entreprises.\nGère les appels téléphoniques entrants et sortants pour le compte d'une ou plusieurs entreprises\nAssure la prise de rendez-vous et la gestion des agendas médicaux et autres\nRédige et envoie des courriers électroniques et des documents administratifs\nPeut effectuer des tâches de saisie de données et de mise à jour de bases de données

Accès à l'emploi

Ce métier est accessible sans qualification particulière, une formation en situation de travail sera organisée. \nUne bonne orthographe, des qualités relationnelles et une expérience de la relation clientèle sont cependant indispensables. \nUne qualification dans le domaine administratif peut en faciliter l'accès.\nLa maitrise des outils bureautique et le sens du service sont nécessaires.…

Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.