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Code ROME D1408 — Métier

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

35 événements dans 23 villes

35
Événements
23
Villes
18
Départements
03/03
Prochain

Description du métier

Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux. \nRépond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients\nPropose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction\nGère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace\nAssure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue\nParticipe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience\nMaintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du commerce ou de la vente.…

Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.

Prochains événements

Atelier

Atelier SENIOR 360

Agence Lagny-sur-marne

Lagny-sur-Marne (77) 11/03/2026 à 09:15
0 place dispo.
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3media

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Troyes (10) 11/03/2026 à 14:30
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Portes Ouvertes

VISITE CAP2CALL

Agence CHAUMONT

Chaumont (52) 19/03/2026 à 14:00
3 places dispo.
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Lille (59) 31/03/2026 à 10:00
99 places dispo.
Forum Emploi

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Lille (59) 31/03/2026 à 10:30
100 places dispo.
Forum Emploi

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Agence LILLE VAUCANSON

Lille (59) 31/03/2026 à 11:00
100 places dispo.
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Agence LILLE VAUCANSON

Lille (59) 31/03/2026 à 11:30
99 places dispo.
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Lille (59) 31/03/2026 à 12:00
100 places dispo.
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Agence LILLE VAUCANSON

Lille (59) 31/03/2026 à 12:30
100 places dispo.
Données événements issues de France Travail. Nomenclature ROME 4.0 — code D1408. Mise à jour quotidienne.