Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-

Description du métier

L'Agent d'escale aéroportuaire, assure le bon déroulement des opérations au sol dans les aéroports.\nAccueille et informe les passagers, gère les enregistrements et les embarquements\nAssure la coordination entre les différents services de l'aéroport pour optimiser les flux de passagers et de bagages\nContrôle les documents de voyage et assure la conformité réglementaire des procédures\nGère les situations d'urgence ou les changements de dernière minute pour minimiser les impacts sur les passagers\nSupervise les opérations de chargement et de déchargement des bagages et marchandises\nPeut participer à la formation des nouveaux agents et à l'amélioration continue des processus d'escale

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec un BTS ou une certification spécifique d'agent d'escale aéroportuaire. Une formation à la sécurité (Certificat de formation à la sécurité - CFS) est obligatoire pour exercer ce métier.…

Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.