Code ROME M1614 — Métier
Standardiste
4 événements dans 4 villes
Description du métier
Le Standardiste, un rôle essentiel dans la communication et la première impression des clients de l'entreprise.\nRépond aux appels entrants et oriente les interlocuteurs vers les services appropriés\nPrend en charge la gestion des messages téléphoniques pour les différents services de l'entreprise\nPeut être amené à effectuer des tâches administratives simples comme la prise de rendez-vous ou la gestion de l'agenda\nMaintient à jour les informations de contact et les listes de diffusion internes
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un CAP en Accueil Téléphonique ou un Bac Pro Accueil - Relation Clients et Usagers. Les formations de niveau CAP ou BEP à Bac sont généralement suffisantes pour ce poste. …
Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.
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