Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Description du métier

Le Chef concierge d'hôtel joue un rôle clé pour garantir un service répondant au plus près aux attentes des clients.\nCoordonne et supervise les services de conciergerie pour répondre aux besoins des clients\nGère les demandes spéciales des clients, telles que les réservations de restaurants ou les recommandations touristiques\nAssure la liaison avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide et efficace\nPeut gérer des tâches administratives et la gestion des clés\nMaintient à jour ses connaissances des attractions locales et des événements pour offrir des conseils pertinents\nVeille à la satisfaction des clients et gère les éventuelles réclamations

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de l'hôtellerie.…

Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.