Concierge d'hôtel

Description du métier

Le Concierge d'hôtel est un acteur clé pour répondre à toutes les demandes des clients et faciliter le déroulement de leur séjour.\nAccueille et renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales\nGère les demandes spécifiques des clients, telles que les réservations de restaurant ou de spectacle\nAssure la coordination avec les différents services de l'hôtel pour répondre efficacement aux besoins des clients\nPeut organiser des événements spéciaux ou des services personnalisés pour les clients\nMaintient une connaissance approfondie de l'environnement local pour offrir des conseils pertinents\nVeille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Accès à l'emploi

Cet emploi est accessible avec un niveau d'étude variant de CAP/BEP à Bac+2 en hôtellerie ou hôtellerie et tourisme, selon la formation suivie.…

Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.