Code ROME D1238 — Métier
Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules
Description du métier
Le chef d'agence de location de véhicules encadre des équipes de gestion et de commercialisation des véhicules de location.\nGère le parc de véhicules disponibles à la location en analysant des tableaux de bord pour le suivi\nOptimise la satisfaction client en élaborant des procédures qualité, traite les réclamations des fournisseurs et des clients\nSupervise les opérations quotidiennes de l'agence, incluant la gestion des réservations et des retours de véhicules\nDéveloppe des stratégies commerciales proposant une politique de prix dynamique pour augmenter la rentabilité de l'agence\nOrganise les activités du secteur de la location (comptoir, téléphone, suivi de flotte, etc.)\nParticipe à l'organisation fonctionnelle de l'agence et des lieux de location
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible avec un CQP Chef d'agence de location ou un BTS Négociation et digitalisation de la relation client aussi en management commercial opérationnel.…
Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.
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Domaine professionnel
Commerce non alimentaire et de prestations de confortSecteur d'activité
Commerce & Vente