Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Description du métier

Le Chargé d'indemnisations en assurances intervient dans la gestion des sinistres et le soutien aux clients. Il enquête sur l'origine des sinistres.\nÉvalue les dossiers de sinistres pour déterminer les indemnisations appropriées selon la réglementation de l'assurance.\nNégocie avec les parties prenantes pour résoudre les cas complexes.\nAssure le suivi des dossiers et la mise à jour des informations clients.\nConseille les clients sur les procédures de réclamation et les droits d'indemnisation\nCollabore avec les experts et autres professionnels pour évaluer les dommages et maintient une communication claire et professionnelle avec tous les intervenants

Accès à l'emploi

Ce métier est accessible avec une Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une formation spécifique comme un Certificat professionnel en gestion des sinistres peut être un atout. Le diplôme de Chargé d'indemnisation en assurance peut également être pertinent.\nL'expérience professionnelle ou la connaissance d'un secteur spécifique (bâtiment, immobilier, transport, médical,…

Source : Référentiel ROME 4.0 — France Travail.