Découverte de l'espace personnel

Cet atelier s’adresse aux demandeurs d’emploi qui souhaitent mieux utiliser leur espace personnel sur France Travail et gagner en autonomie dans leurs démarches.
Pendant 1 heure, nous découvrons ensemble les principales fonctionnalités de l’espace personnel, puis nous passons à des exercices pratiques directement sur le site. L’objectif est que chaque participant reparte plus à l’aise, capable de réaliser seul les actions courantes (se connecter, consulter ses documents, écrire à son conseiller, rechercher des offres, etc.).
Cet atelier est adapté aux personnes peu à l’aise avec l’ordinateur ou le numérique : le rythme est progressif, les explications sont guidées et chaque question est la bienvenue.

Programme et déroulement

1) Présentation (20 minutes)
Découverte guidée de l’espace personnel :
se connecter et naviguer sur la page d’accueil
profil de compétences
échanges et documents
recherche d’offres
rappels de sécurité (identifiant / mot de passe)
2) Mise en pratique (40 minutes)
Exercices pas à pas :
1⃣ Se connecter à son espace personnel
2⃣ Mettre à jour son profil de compétences
3⃣ Rechercher une offre et créer une alerte
4⃣ Rédiger un brouillon de message au conseiller (sans l’envoyer)
5⃣ Télécharger une attestation
6⃣ Transmettre un document
Accompagnement individuel tout au long des exercices.

Informations pratiques

Objectifs : Les outils du numérique
Public concerné : Tout public
Secteur d'activité : Activités liées à l'emploi

Modalités de participation

Cet événement se déroule en présentiel.