Découverte de l'espace personnel France Travail

Cet atelier s'adresse aux demandeurs d'emploi qui souhaitent mieux utiliser leur espace personnel sur France Travail et gagner en autonomie dans leurs démarches. Pendant 1 heure, nous découvrons ensemble les principales fonctionnalités de l'espace personnel, puis nous passons à des exercices pratiques directement sur le site. L'objectif est que chaque participant reparte plus à l'aise, capable de réaliser seul les actions courantes (se connecter, consulter ses documents, écrire à son conseiller, rechercher des offres, etc.). Cet atelier est adapté aux personnes peu à l'aise avec l'ordinateur ou le numérique : le rythme est progressif, les explications sont guidées et chaque question est la bienvenue.

Programme et déroulement

1) Présentation (20 minutes) Découverte guidée de l'espace personnel : se connecter et naviguer sur la page d'accueil profil de compétences échanges et documents recherche d'offres rappels de sécurité (identifiant / mot de passe) 2) Mise en pratique (40 minutes) Exercices pas à pas : 1 Se connecter à son espace personnel 2 Mettre à jour son profil de compétences 3 Rechercher une offre et créer une alerte 4 Rédiger un brouillon de message au conseiller (sans l'envoyer) 5 Télécharger une attestation 6 Transmettre un document Accompagnement individuel tout au long des exercices.

Informations pratiques

Objectifs : Les outils du numérique, Aides à l'emploi
Public : Tout public
Modalités : en physique