Recrutement de téléconseillers avec formation préalable - TELETECH

Réunion d'information collective de recrutement avec l'entreprise TELETECH : 8 postes à pourvoir. Une formation en amont du démarrage du contrat dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) est prévue. Les missions : - Réceptionner les appels et traiter les mails de professionnels sur de l'aide à la navigation internet - Analyser les demandes, informer et proposer les solutions les plus adaptées pour l'accomplissement de leurs démarches administratives - Être le garant d'une qualité de service irréprochable. Votre rôle sera d'assurer une réponse adaptée, par téléphone ou par mail aux demandes. Vous serez accompagné par un manager au sein d'une petite équipe. Vous recevrez une formation sur l'environnement outil et les principales activités de cette mission.

Programme et déroulement

Durée de l'événement : 3 heures. Étapes : Présentation de l'entreprise TELETECH. Détail des missions et des attentes pour le poste de Téléconseiller H/F. Session de questions/réponses avec un représentant de TELETECH. Entretiens d'embauche individuels pour les candidats.

Informations pratiques

Objectifs : Recrutement
Public : Tout public, Débutant(e) accepté(e)
Bénéfices : CDD, Formation financée
Modalités : en physique